Пришёл заказ в Shopify — сценарий заводит или обновляет контакт покупателя в Freshdesk.
Чтобы данные в Shopify и Freshdesk всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.
Настроить такую автоматизацию (Shopify + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.