Сценарий на нового пользователя в Jira Software готовит поля и заводит запись в SyncroMSP.
Сценарий сам создаёт записи в SyncroMSP по данным из Jira Software — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Jira Software + SyncroMSP) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.