Сценарий на нового пользователя в Zendesk готовит поля и заводит запись в Affinity.
Чтобы записи в Affinity создавались из Zendesk без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.