Помощник поддержки после покупки в Google Chat

После заказа помощник отвечает покупателям в Google Chat: находит заказ в wooCommerce, говорит статус и трек, отвечает по твоим документам.

  • Отвечает на вопросы о заказах
  • Берёт статус и трек из wooCommerce
  • Ответы — по твоим документам через Qdrant
  • Сложное передаёт живому человеку
ChatWooCommerce ToolDefault Data LoaderQdrant Vector StoreEmbeddings OpenAI
Подключить Qdrant и запуститьScriptera

Как это работает

Интеграция Box и Qdrant собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Новое сообщение в чате
  2. Затем: Послепродажный агент
  3. Затем: Простая память
  4. Затем: Получить заказ
  5. Затем: Получить заказы
  6. Затем: Получить пользователя
  7. Затем: Калькулятор
  8. Запуск: Запуск вручную
  9. Затем: Создать коллекцию
  10. Затем: Обновить коллекцию
  11. Затем: Получить папку
  12. Затем: Скачать файлы
  13. Затем: Векторное хранилище Qdrant1
  14. Затем: Загрузчик данных по умолчанию
  15. Затем: Разделитель токенов
  16. Затем: Векторные представления OpenAI1
  17. Затем: Векторное хранилище Qdrant
  18. Затем: Векторные представления OpenAI
  19. Затем: Модель чата OpenAI
  20. Затем: Условия обслуживания
  21. Затем: Получить отслеживание
  22. Запуск: Запуск из другого сценария
  23. Затем: Get tracking
  24. Затем: Установить код отслеживания
  25. Затем: Помощь человека
  26. Затем: GPT 4o-mini

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии