Как это работает
Уведомления из Microsoft Teams в настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
- Запуск: Новое сообщение RB2B
- Затем: Очистить данные
- Затем: Получить контакт
- Проверка: Существование персоны
- Если да — Переключить
- Если да — Обновить этап сделки
- Если нет — Создать связанную сделку
- Если нет — Создать контакт
- Затем: Создать сделку
Настроить такую автоматизацию можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.