Приём и распределение заявок на выезд с записью на встречу

Заявка с формы попадает в таблицу, ИИ определяет тип и срочность, направляет нужной бригаде, отправляет клиенту подтверждение, ставит встречу и напоминание.

  • Заявки сразу в таблице, ничего не теряется
  • ИИ сортирует по типу и срочности
  • Нужная бригада получает уведомление
  • Клиенту — подтверждение, встреча и напоминание
n8n Form
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из AWS DynamoDB в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Форма отправки лида
  2. Затем: Настройки сценария
  3. Затем: Нормализовать данные лидов
  4. Затем: Сохранить лида в Google Sheets
  5. Затем: Классифицировать срочность лида и тип услуги
  6. Проверка: Маршрутизировать по типу услуги
  7. Если да — Уведомить команду установки
  8. Затем: Отправить подтверждение по email лиду
  9. Затем: Назначить встречу
  10. Затем: Отправить SMS-напоминание
  11. Затем: Отправить в CRM/диспетчерскую систему
  12. Если нет — Уведомить команду ремонта
  13. Если нет — Уведомить команду обслуживания
  14. Затем: Модель чата OpenAI
  15. Затем: Парсер структурированного вывода

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии