Заявка с формы попадает в таблицу, ИИ определяет тип и срочность, направляет нужной бригаде, отправляет клиенту подтверждение, ставит встречу и напоминание.
Чтобы получать уведомления из enkod в Zulip, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.