Заявка с формы попадает в таблицу, ИИ определяет тип и срочность, направляет нужной бригаде, отправляет клиенту подтверждение, ставит встречу и напоминание.
Чтобы получать уведомления из oneC в Slack, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (oneC + Slack) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.