Клиент заполняет анкету — сценарий создаёт ему папку в Box, заводит карточку в oneC и оповещает команду в pachca.
Уведомления из Box в oneC настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Box + oneC) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.