Клиент заполняет анкету — сценарий создаёт ему папку в Google Drive, заводит карточку в Stackby и оповещает команду в botHelp.
Уведомления из Google Drive в Stackby настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Google Drive + Stackby) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.