Клиент заполняет анкету — сценарий создаёт ему папку в Microsoft OneDrive, заводит карточку в Ldap и оповещает команду в Telegram.
Уведомления из Microsoft OneDrive в Ldap настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft OneDrive + Ldap) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.