Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту

Сценарий принимает обращение с формы, сохраняет его строкой в таблицу и отправляет клиенту подтверждение письмом.

  • Обращения не тонут в почте — они в Airtable
  • Клиент сразу получает подтверждение на Keap
  • Заявки раскладываются по типам — видно, что срочно
  • Журнал заявок ведётся сам
Webhook

Как это работает

Чтобы заявки из Airtable сами попадали в Keap, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Зафиксировать тикет
  2. Затем: Извлечь сообщение
  3. Проверка: Проверить категорию
  4. Если да — Сохранить тикет
  5. Если нет — Отправить подтверждение

Эту интеграцию Airtable и Keap можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.