Клиент оставляет заявку в чате — ИИ разбирает её, заносит заказ в Metabase, подбирает активного водителя (с быстрой памятью Redis) и возвращает проверенный ответ.
Лиды из Metabase передаются в Redis автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.