Приём заказов в Slack с автостатусами

Как это работает

Уведомления из Slack в Google Sheets настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

1. Запуск: Слушать бота клиента
2. Затем: Маршрутизировать сообщение
3. Проверка: Сообщение Switch
4. Если да — Отправить приветствие
5. Если нет — Отправить помощь
6. Если нет — AI: Разобрать заказ
7. Затем: Сформировать ответ на заказ
8. Затем: Сохранить заказ
9. Затем: Отправить подтверждение
10. Если нет — Найти заказ для отмены
11. Затем: Проверить возможность отмены
12. Проверка: Возможна отмена?
13. Если да — Отметить как отмененный
14. Затем: Отправить ответ об отмене
15. Если нет — Найти статус заказа
16. Затем: Сформировать ответ о статусе
17. Затем: Отправить статус
18. Если нет — Отправить меню
19. Если нет — Читать все заказы
20. Затем: Сформировать мои заказы
21. Затем: Отправить мои заказы
22. Если нет — Отправить блокирующее сообщение
23. Затем: Claude Haiku
24. Запуск: Каждую минуту
25. Затем: Читать все строки
26. Затем: Обнаружить измененную строку
27. Затем: Сформировать сообщение
28. Затем: Отправить клиенту
29. Затем: Подготовить обновление листа
30. Затем: Сохранить отправленный статус

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.