Приём заявок голосом и текстом в мессенджере

Сценарий принимает в мессенджере голосовые и текстовые заявки, расшифровывает голос, структурирует запрос с помощью ИИ и сохраняет его в нужную таблицу с подтверждением.

  • Заявки голосом и текстом — круглосуточно
  • Голосовые расшифровываются сами
  • ИИ превращает речь в структурированную запись
  • Человек сразу получает подтверждение
Поставить себеScriptera

Как это работает

Лиды из Slack передаются в Microsoft SharePoint автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Триггер Telegram
  2. Проверка: Маршрутизировать тип сообщения
  3. Если да — Извлечь текстовое сообщение
  4. Затем: ИИ-агент
  5. Проверка: Маршрутизировать в таблицу
  6. Если да — Сохранить аудиозапрос в таблицу
  7. Затем: Отправить подтверждение
  8. Если нет — Сохранить текстовый запрос в таблицу
  9. Если нет — Получить аудиофайл
  10. Затем: Расшифровать голосовое сообщение
  11. Затем: Модель чата OpenAI
  12. Затем: Парсер структурированного вывода

Настроить такую автоматизацию (Slack + Microsoft SharePoint) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии