Привязка клиентов к компаниям по домену почты — автоматически

Сценарий берёт пользователей и компании из Zendesk и привязывает каждого к нужной компании по домену его почты.

  • Клиенты распределяются по компаниям сами
  • Привязка по домену почты
  • Без ручной сортировки
  • Порядок в базе поддержки

Как это работает

Автоматизация Zendesk не требует кода: готовый сценарий выполняет рутину сам.

  1. Запуск: Запуск вручную
  2. Затем: Zammad
  3. Проверка: Пользователь имеет email без организации
  4. Если да — Извлечь домен из email пользователя
  5. Проверка: Слияние
  6. Затем: Обновить пользователя
  7. Затем: Zammad1
  8. Проверка: Организация имеет домен и является общей

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.