Кандидат записывается на встречу, а сценарий собирает по нему профиль и сохраняет карточку в базе — к собеседованию всё готово.
Чтобы записи в Google Calendar создавались из ServiceNow без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Google Calendar) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.