Сценарий каждое утро смотрит записи на завтра, оценивает риск неявки по истории клиента и отправляет каждому своё напоминание: настойчивое, обычное или никакого.
Уведомления из Demio в mangoOffice настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Demio + mangoOffice) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.