Прогноз неявки клиентов и напоминания по уровню риска

Сценарий каждое утро смотрит записи на завтра, оценивает риск неявки по истории клиента и отправляет каждому своё напоминание: настойчивое, обычное или никакого.

  • Риск считается по реальной истории, а не наугад
  • Каждому — своё напоминание, без спама надёжным
  • Высокий риск виден команде в чате заранее
  • Простой в расписании становится редкостью
Google Sheets
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из MISP в compass настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Ежедневно в 9:00
  2. Затем: Установить конфигурацию
  3. Затем: Получить бронирования на завтра
  4. Затем: Извлечь информацию о клиенте
  5. Затем: Проверить историю клиента
  6. Затем: Рассчитать оценку риска
  7. Проверка: Маршрутизировать по уровню риска
  8. Если да — Сгенерировать срочное сообщение
  9. Затем: Отправить оповещение в Slack
  10. Затем: Отправить email-подтверждение
  11. Если нет — Сгенерировать напоминание
  12. Затем: Отправить напоминание по email
  13. Если нет — Записать бронирование с низким риском

Настроить такую автоматизацию (MISP + compass) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии