Сценарий забирает запросы на изменения, сортирует их по уровню риска и сам заводит задачи, уведомляет ответственных и ведёт журнал.
Уведомления из oneC в devino настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (oneC + devino) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.