Инспектор отправляет форму в SurveyMonkey — сценарий кладёт данные в Google Drive, ведёт журнал в таблица, выпускает сертификат на Gmail и предупреждает о браке в pachca.
Лиды из Google Drive передаются в pachca автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Google Drive + pachca) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.