Инспектор отправляет форму в Formstack — сценарий кладёт данные в ServiceNow, ведёт журнал в таблица, выпускает сертификат на Gmail и предупреждает о браке в Telegram.
Лиды из ServiceNow передаются в Telegram автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.