Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде

Сценарий ловит сигналы падения активности клиента, обновляет карточку и сделку в CRM, ставит команде задачу на удержание и присылает тревогу в мессенджер.

  • Сигнал ухода ловится до отмены подписки
  • Сделка в CRM обновляется или создаётся сама
  • Задача на удержание с приоритетом — сразу у команды
  • Если контакт не найден, сценарий честно об этом сообщает
Webhook