Распределение задач между помощниками — с передачей человеку при сомнении

Сценарий оценивает каждую входящую задачу, определяет её сложность и уверенность, отдаёт agent нужного уровня, а при низкой уверенности присылает письмо на Mailjet.

  • При сомнении задача уходит человеку, а не решается наугад
  • Простые задачи не гоняют тяжёлого помощника
  • Порог уверенности настраивается под ваш риск
  • Каждое решение сопровождается оценкой уверенности
Webhook
Поставить себеScriptera

Как это работает

Интеграция Mailjet и Webhook собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Вебхук
  2. Затем: Настройки сценария
  3. Затем: Агент-супервизор
  4. Проверка: Проверить уровень уверенности
  5. Если да — Выполнить выбранного агента
  6. Если нет — Отправить резервное оповещение
  7. Затем: Разобрать маршрутизацию
  8. Затем: OpenAI Model - Супервайзер
  9. Затем: Инструмент агента простых задач
  10. Затем: Инструмент агента сложных задач
  11. Затем: OpenAI Model - Сложный агент
  12. Затем: OpenAI Model - Исполнитель
  13. Затем: OpenAI Model - Простой агент (мини-модель)

Эту интеграцию Mailjet и Webhook можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии