Приходит голосовое — сценарий распознаёт речь и присылает расшифровку текстом обратно в чат через okoCrm.
Чтобы связать okoCrm и Webhook, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Эту интеграцию okoCrm и Webhook можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.