Сценарий проверяет и обогащает каждый лид, считает его ценность и направляет: горячих в Freshdesk, остальных на дозревание с уведомлением в Twake и учётом в Google Sheets.
Уведомления из Freshdesk в Twake настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Twake) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.