Пациент заполняет форму — сценарий оценивает срочность, готовит сводку для врача, шлёт письма на ruSender и ведёт учёт в trueConf.
Лиды из ruSender передаются в trueConf автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (ruSender + trueConf) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.