Сценарий собирает отзывы из формы и почты, определяет их категорию и суть, записывает в таблицу и сигналит команде о важном.
Чтобы получать уведомления из Gmail в Zulip, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Zulip) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.