Разбор почты по темам — с ответами на согласование

Сценарий определяет тему каждого письма, отвечает на типовые по базе знаний, расставляет метки и присылает важное тебе в мессенджер на согласование.

  • Письма сортируются по темам
  • Ответы по базе знаний
  • Метки расставляются сами
  • Важное — тебе на согласование
GmailEmbeddings OpenAIPinecone Vector Store
Подключить Pinecone и запуститьScriptera

Как это работает

Интеграция Pinecone и botHelp собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

  1. Запуск: Триггер Gmail
  2. Затем: Маршрутизатор входящих
  3. Затем: Агент поддержки клиентов
  4. Затем: Ответить на письмо
  5. Затем: Пометить как поддержка клиентов
  6. Затем: Финансовый агент
  7. Проверка: Маршрутизация по типу письма
  8. Если да — Отправить сообщение команде по дебиторке
  9. Затем: Уведомить о полученной сумме
  10. Если нет — Отправить сообщение платежной команде
  11. Затем: Уведомить о сумме к оплате
  12. Затем: Агент по лидам
  13. Проверка: Нужна проверка?
  14. Если да — Отправить пользователю письмо на проверку
  15. Если нет — Черновик письма
  16. Затем: Отправить пользователю черновик ответа на проверку
  17. Затем: Внутренний агент
  18. Затем: Отправить сводку письма и отправителя
  19. Затем: Векторные представления OpenAI
  20. Затем: Пометить как финансы
  21. Затем: Пометить как возможности продаж
  22. Затем: Векторные представления OpenAI1
  23. Затем: База данных FAQ и политик
  24. Затем: GPT 4o mini
  25. Затем: GPT 4o mini1
  26. Затем: GPT 4o mini2
  27. Затем: GPT 4o mini3
  28. Затем: Формат вывода
  29. Затем: Пометить как внутреннее
  30. Затем: Output Format
  31. Затем: Формат вывода1
  32. Затем: База данных бизнес-услуг
  33. Затем: GPT 5 mini

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии