Сценарий раскладывает входящие по важности, срочное шлёт в okoCrm, на нужные письма готовит черновик в почта, а всё фиксирует в Azure Cosmos DB.
Перенос данных из okoCrm в Azure Cosmos DB делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (okoCrm + Azure Cosmos DB) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.