Сценарий раскладывает входящие по важности, срочное шлёт в okoCrm, на нужные письма готовит черновик в почта, а всё фиксирует в Microsoft SQL.
Перенос данных из okoCrm в Microsoft SQL делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (okoCrm + Microsoft SQL) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.