Разбор входящей почты с готовыми черновиками ответов

Сценарий раскладывает входящие по важности, срочное шлёт в smscRu, на нужные письма готовит черновик в почта, а всё фиксирует в ServiceNow.

  • Письма раскладываются по важности сами
  • Срочное — сигналом в smscRu
  • На нужные письма готов черновик в почта
  • Каждое письмо фиксируется в ServiceNow
Gmail
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из smscRu в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Проверить новые письма
  2. Затем: Извлечь данные email
  3. Затем: Классифицировать намерение письма
  4. Затем: Разобрать классификацию
  5. Проверка: Маршрутизировать по категории
  6. Если да — Уведомить срочной почтой
  7. Затем: Пометить как Urgent
  8. Затем: Записать в Sheets
  9. Если нет — Сохранить черновик ответа
  10. Затем: Пометить как "Требует ответа"
  11. Если нет — Пометить как "К сведению" и "Прочитано"
  12. Если нет — Пометить и архивировать автоматически
  13. Если нет — Переместить спам в корзину
  14. Затем: Claude Sonnet

Настроить такую автоматизацию (smscRu + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии