Разбор входящих и черновики ответов на частые вопросы

Как это работает

Интеграция Google Sheets и smscRu собирается из готового сценария — вот как он устроен по шагам.

1. Запуск: Запланировать триггер
2. Затем: Читать сообщения из box
3. Проверка: Обработать по одному
4. Затем: Html в Markdown
5. Затем: AI Agent - проверка e-mail на FAQ related
6. Проверка: E-mail Q&A?
7. Если да — Удалить из box
8. Затем: Добавить метку FAQ Wait
9. Если нет — AI Agent - Проверить входящее письмо late
10. Проверка: Входящий e-mail?
11. Если да — Удалить из box 2
12. Затем: Добавить метку Входящие
13. Затем: Модель чата Google Gemini
14. Затем: Google Sheets
15. Запуск: Запланировать триггер1
16. Затем: Читать сообщения из папки FAQ Wait
17. Проверка: Обработать по одному1
18. Затем: Markdown1
19. Затем: AI Agent - Составить ответ на вопрос FAQ
20. Затем: Удалить из FAQ Wait
21. Затем: Добавить метку Черновик FAQ
22. Затем: Установить поля e-mail
23. Затем: Составить черновик ответа
24. Затем: Модель чата Google Gemini1
25. Затем: Модель чата Google Gemini2
26. Затем: Таблица Q&A как ресурс

Эту интеграцию Google Sheets и smscRu можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.