Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
Сценарий забирает новые записи звонков из Google Drive, расшифровывает их и разбирает с помощью ИИ. Недовольные клиенты — тревога в carrotQuest, удачные звонки — похвала команде, весь разбор — в AWS DynamoDB.
- Ни одного звонка не надо слушать вручную
- Недовольный клиент — сигнал руководителю в тот же день
- Разбор каждого звонка копится в AWS DynamoDB
- Обработанные записи убираются в отдельную папку
Создано в Scriptera