Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу

Сценарий забирает новые записи звонков из Google Drive, расшифровывает их и разбирает с помощью ИИ. Недовольные клиенты — тревога в Google Chat, удачные звонки — похвала команде, весь разбор — в Affinity.

  • Ни одного звонка не надо слушать вручную
  • Недовольный клиент — сигнал руководителю в тот же день
  • Разбор каждого звонка копится в Affinity
  • Обработанные записи убираются в отдельную папку