Сценарий заводит задачу в TheHive 5, поднимает дежурных в smscRu, ведёт журнал статусов в Google Sheets и складывает хронологию в Google Drive.
Уведомления из TheHive 5 в smscRu настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (TheHive 5 + smscRu) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.