Как только в Airtable появляется новый рецепт, сценарий отправляет его пациенту письмом на Gmail и сообщением в botHelp и помечает отправленным.
Уведомления из botHelp в Airtable настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (botHelp + Airtable) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.