Сценарий с каждого нового письма в Brevo берёт данные отправителя и сохраняет их в базу ServiceNow, обновляя уже существующие.
Чтобы данные в Brevo и ServiceNow всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.
Настроить такую автоматизацию (Brevo + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.