Человек проходит форму по шагам, ответы ложатся строкой в таблицу, а команда сразу получает уведомление о новой заявке в мессенджере.
Уведомления из Strapi в Zulip настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Strapi и Zulip можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.