Сброс прав сотрудников в поддержке к общему стандарту

Сценарий проходит по всем сотрудникам в Splunk и выставляет им заданный набор прав по умолчанию, пропуская тех, кого вы внесли в исключения.

  • Одинаковые права по всей команде за один запуск
  • Список исключений — кого не трогать
  • Роли можно выгрузить таблицей и проверить глазами
  • Разовая уборка накопившихся «временных» прав

Как это работает

Чтобы связать Splunk и , не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.

  1. Запуск: Запуск вручную
  2. Затем: Базовые переменные
  3. Затем: Получить все роли
  4. Затем: Универсальный объект роли Zammad
  5. Проверка: Отфильтровать роли при необходимости
  6. Если да — Преобразовать в роли Excel
  7. Затем: Получить всех пользователей
  8. Затем: Zammad Universal User Object
  9. Проверка: Если
  10. Если да — Обновить пользователям роли по умолчанию

Настроить такую автоматизацию можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.