Сценарий принимает данные сделки, находит или заводит клиента, создаёт счёт, отправляет его письмом и сообщает команде в чат.
Уведомления из express в Microsoft Outlook настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (express + Microsoft Outlook) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.