Чтобы данные в Bitrix24 и Microsoft Dynamics CRM всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.
Эту интеграцию Bitrix24 и Microsoft Dynamics CRM можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.