Сигналы от клиентов уходят в нужный список одним полем

Вы указываете в Microsoft SharePoint, куда направить сигнал, а сценарий сам создаёт задачу в трекере или запись в Microsoft SharePoint, обновляет статус и отвечает в исходный тред.

  • Один выбор вместо переноса руками в пять инструментов
  • Статус сигнала обновляется автоматически
  • В исходный тред приходит подтверждение со ссылкой
  • Ничего не теряется между «записали» и «сделали»
Jira
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы данные в Microsoft SharePoint и всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.

  1. Запуск: Signal Триггер маршрутизации
  2. Проверка: Filter Статус маршрутизации
  3. Если да — Прочитать детали Signal
  4. Проверка: Пункт назначения маршрута
  5. Если да — Создать задачу Jira
  6. Затем: Распарсить ответ Jira
  7. Затем: Обновить статус Signal
  8. Затем: Сформировать ответ в ветке
  9. Затем: Ответить в ветке
  10. Если нет — Создать фичу Jira
  11. Затем: Распарсить ответ фичи Jira
  12. Если нет — Создать запись RICE+
  13. Затем: Распарсить ответ RICE
  14. Если нет — Создать запись Customer Health
  15. Затем: Обработать ответ о состоянии клиента
  16. Если нет — Создать элемент бэклога спринта
  17. Затем: Обработать ответ спринта

Эту интеграцию Microsoft SharePoint и ваших сервисов можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.

Похожие сценарии