Сигналы от клиентов уходят в нужный список одним полем
Вы указываете в stepik, куда направить сигнал, а сценарий сам создаёт задачу в трекере или запись в stepik, обновляет статус и отвечает в исходный тред.
Один выбор вместо переноса руками в пять инструментов