Сценарий переносит строки из таблицы Excel или Google в базу ServiceNow — по кнопке или по расписанию, обновляя совпадающие записи.
Перенос данных из megaplan в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.