Сценарий переносит строки из таблицы Excel или Google в базу enkod — по кнопке или по расписанию, обновляя совпадающие записи.
Перенос данных из ServiceNow в enkod делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + enkod) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.