Чтобы заявки из X (Formerly Twitter) сами попадали в Acuity Scheduling, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Эту интеграцию X (Formerly Twitter) и Acuity Scheduling можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.