Сценарий следит за TheHive, проверяет условия и, когда они выполняются, отправляет письмо через Keap.
Чтобы связать TheHive и Keap, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Эту интеграцию TheHive и Keap можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.