Новое или изменённое событие в Google Calendar — сценарий обновляет по нему запись о встрече в freshworksCrm.
Чтобы данные в Google Calendar и Freshworks CRM всегда совпадали, их связывает готовый сценарий — изменения переносятся сами.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.