Согласование заявок: маршрут, решение и след в таблице
Сценарий проверяет заявку, определяет согласующего, отправляет ему письмо, фиксирует статус в таблице и уведомляет инициатора о решении.
- Согласующий определяется правилом, а не переспрашиванием
- Каждая заявка получает статус в Microsoft SQL — видно, у кого она
- Неполные заявки возвращаются с объяснением, а не молча
- Инициатор узнаёт о решении письмом, а не «в коридоре»
Scriptera